Racontars, critiques et commérages

►► Mon prochain webinaire GRATUIT et EXCLUSIF RH pour UTILISER vos émotions dans des situations difficiles : https://www.aureliendaudet.com/webinaire_emotions

Dans cette vidéo, je vous montre que nos attaques contre nos voisins de bureau sont en réalité des mécanismes de défense :

. Contre tout ce qui pourrait menacer notre cadre de référence
. Contre des transformations que nous avons parfois entamées de manière inconsciente

Ecoutons les critiques les plus acides envoyées par une personne : nous identifierons ses croyances les mieux ancrées et nous pourrons plus facilement la convaincre.

Ecoutons les critiques que NOUS faisons aux autres : nous pourrons nous adapter BEAUCOUP plus facilement au monde qui nous entoure, et aux changements que nous désirons accomplir !